Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел исковое заявление в отношении АО «АВТОВАЗ» относительно защиты прав потребителя.
В зимний период гражданин приобрел автомобиль «Лада Веста» на вторичном рынке. В течение гарантийного срока в транспортном средстве появился посторонний шум, который был устранен продавцом. Как было установлено, предыдущий владелец также сталкивался с аналогичной проблемой и производил ремонт.
Владелец автомобиля обратился в суд с иском к производителю, требуя расторжения договора купли-продажи и возмещения стоимости нового транспортного средства. В ходе судебного разбирательства ответчик удовлетворил предъявленные требования. Однако впоследствии истец повторно обратился в суд, требуя взыскания с завода-изготовителя неустойки и штрафа.
Представитель АО «АВТОВАЗ» возражал против удовлетворения иска, ссылаясь на факт возмещения стоимости нового автомобиля. Тем не менее, суд удовлетворил исковые требования, поскольку ответчик не соблюдал сроки удовлетворения претензий потребителя.
В пользу истца с АО «АВТОВАЗ» были взысканы неустойка в размере 150 тысяч рублей, штраф в сумме 37 500 рублей и компенсация морального вреда в размере 3000 рублей. Кроме того, предприятие обязано выплатить штраф в размере 37 500 рублей в пользу общественной организации, представлявшей интересы автомобилиста в суде.