Автосалон отклонил попытку женщины получить компенсацию за некачественно предоставленную услугу, после чего она решила обратиться в суд.
В июне 2023 года жительница Оренбурга пришла в автосалон для проведения химчистки своего автомобиля, заплатив за услугу 8 тысяч рублей. Однако, когда она забрала машину, обнаружила новые повреждения в салоне, которых раньше не было. Ее попытки вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб не увенчались успехом – автосалон отказал ей.
Экспертиза установила, что повреждения возникли из-за использования агрессивных химических средств, а стоимость ремонта составила 750 тысяч рублей.
Пострадавшая подала иск в суд, требуя полного возмещения стоимости химчистки, расходов на ремонт, а также неустойки, штрафа и судебных издержек.
Центральный районный суд Оренбурга сейчас рассматривает вопрос о назначении слушания по делу.
